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金鼎娱乐 服务中心 · 快速访问

操作前先读 · 五节说清

用法先看明白,操作一次到位

金鼎娱乐的安卓端和桌面端各有自己的登录、验证与升级节奏。下面把账号怎么用、换设备怎么过验证、额度说明去哪儿查、版本怎么确认、内容能不能转载,按顺序讲清楚,照着做就能少跑一趟。

暗色金属表面上的切角面板与暖光细线,抽象表现使用规范与版本记录
服务台一角:条款目录与版本记录在同一处查阅

速查目录

点上面任意一项直接跳到对应条款,读完可回到本节继续下一项。

01

账号与设备使用

仅限本人 · 换设备验证平均 40 秒

账号只限您本人使用,请勿转借、出租,也不要和家人朋友共用同一个账号。换了手机或电脑后,从服务中心进入登录入口,按页面提示完成设备验证,就能接着用,整个过程平均 40 秒左右。

  • 安卓端:支持 Android 8.0 及以上系统,已适配 1200 余款主流机型。系统版本偏低时应用会给出提示,建议先升级系统再登录,避免验证中途中断。
  • 桌面端:覆盖 Windows 10 / 11 与 macOS 12 及以上系统,安装后首次启动需要完成一次设备绑定,绑定成功后日常启动无需重复验证。
  • 异常登录:看到不是本人的登录记录,请立即修改密码,并把设备型号、大致时间发到 service@golden-jinding.com.cn,工作日 9:00–21:00 内会有人跟进处理。

设备与账号信息的处理方式,可继续阅读隐私说明;登录时反复卡住的细节,答疑中心里有分步演示。

02

额度说明查阅

服务中心第二栏 · 三个维度阅读

额度说明查询入口就在服务中心的第二栏,点开后建议按下面三个维度依次看:账户类型决定哪些条款对您生效,使用场景说明什么情况下会触发调整,有效期则告诉您这版说明看到什么时候。三项对上,阅读就不会跑偏。

  • 账户类型:先确认自己属于哪一类账户,再读对应段落,避免把其他类型的条款套到自己身上。
  • 使用场景:同一账户在不同使用方式下说明会有差异,按您实际的使用方式对号入座。
  • 有效期:说明会随版本调整,请在有效期内阅读,过期后回到服务中心重新打开最新一版。
  • 看到不一致:把账号尾号、页面截图和发生时间发到客服邮箱,复杂情形会在 24 小时内给出处理路径。
03

客户端版本与更新

桌面端 3.6.2 · 安卓端 5.2.x 版本线

桌面端当前版本线为 3.6.2,安卓端处于 5.2.x 版本线。桌面端检查更新在「设置 — 关于 — 检查更新」里,安卓端会在应用内收到升级提示,跟着提示走即可。桌面端更新记录整理至 2024 年 6 月,完整条目在版本专栏按版本号、适配范围、变更项、已知问题四段式排列。

  • 安卓手机 / 平板 Android 8.0+ · 5.2.x

    已适配 1200 余款主流机型。旧机型升级前建议先清理存储空间,升级到一半中断可重新打开应用继续。

  • Windows 桌面端 Windows 10 / 11 · 3.6.2

    安装包支持 64 位系统,安装前关闭其他正在运行的同类客户端,避免文件占用导致安装失败。

  • macOS 桌面端 macOS 12+ · 3.6.2

    首次打开如遇系统安全提示,请在「系统设置 — 隐私与安全性」中允许本次启动,之后再启动不再提示。

  • 更新记录 整理至 2024 年 6 月

    想知道某个旧版本改了什么、影响哪些设备,可在版本专栏按版本号定位,适配范围一栏会写清适用系统。

想先看客户端能做什么,可前往功能中心了解登录入口与设备验证的完整步骤。

04

内容与知识产权

转载引用需先获得书面许可

本站的文字说明、图形元素、界面设计与版本记录,均归金鼎娱乐所有。日常使用中截图发给朋友、在群里说明操作步骤,都没有问题;如需在公众号、网站、印刷物料或培训材料中引用,请先把用途、篇幅和发布渠道发到 service@golden-jinding.com.cn,取得书面许可后再使用。

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  • 发现疑似冒用本站名称、界面或文案的情形,欢迎通过客服邮箱告知,我们会尽快跟进。
05

联络与反馈

工作日 9:00–21:00 · 邮件平均 6 分钟首次响应

对以上条款有疑问,或觉得某一步骤描述得不够清楚,欢迎直接告诉我们。客服团队 38 人,工作日 9:00–21:00 在线,邮件平均 6 分钟内首次响应,需要电话回拨的请在邮件中留下四川本地号码。

  • 客服邮箱:service@golden-jinding.com.cn,这是唯一对外联络邮箱,反馈条款问题时附上页面名称与截图会更快定位。
  • 咨询电话:400-6476-6397,服务时间内有人接听,忙线时建议先发邮件,我们会回拨。
  • 服务地址:四川省成都市武侯区天府大道北段 1700 号,如需到访请提前邮件预约,方便安排接待。

更多联系方式与预约方式见找到我们,操作类问题可先在答疑中心按主题查找答案。

条款随客户端版本同步更新,最近一次整理对应桌面端 3.6.2 与安卓端 5.2.x 版本线。